AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
01. Geschäftsbeziehung
Die Geschäftsbeziehung entsteht auf Grundlage eines beiderseitig unterschriebenen Honorarvertrages, sowohl vom Leistungserbringer (Patrick Blenk – Privatpraxis für Physiotherapie und Ganzheitliche Behandlungen) als auch dem Patienten / Kunden, der gleichzeitig die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert hat.
Es entsteht kein Vertragsverhältnis zwischen der Versicherung des Patienten / Kunden und dem Leistungserbringer.
Der Patient / Kunde wird vor Beginn seiner Behandlungen / Anwendungen über die möglicherweise nicht volle Erstattungsfähigkeit der Liquidation durch seine Versicherung hingewiesen und bestätigt dies durch seine Unterschrift auf dem Honorarvertrag.
02. Honorare/Preisliste
Für meine Leistungen berechne ich für Privatpatienten ausschließlich Honorarbeträge auf der Grundlage der GebüTh (Gebührenübersicht für Therapeuten). Die "Patrick Blenk – Privatpraxis" weist hier ausdrücklich darauf hin, das ein einheitliches Gebührenverzeichnis für physiotherapeutische Leistungen in Deutschland nicht existiert. Es gilt immer die aktuelle veröffentlichte Preisliste / Honorarübersicht. Diese Honorarübersicht wird dem Patienten vor dem ersten Behandlungstermin zum Unterschreiben vorgelegt und zusätzlich per E-Mail zugesendet.
03. Bezahlung
Der Patient verpflichtet sich innerhalb von 14 Tagen, ohne Abzug, nach Rechnungseingang den im Honorarvertrag vereinbarten Betrag auf das in der Rechnung genannte Konto/Bankinstitut zu überweisen.
Der Kunde für Leistungen der Prävention bezahlt das hierfür vereinbarte Honorar in Vorleistung, spätesten direkt nachdem er die Leistung bekommen hat.
04. Terminabsage
Vereinbarte Behandlungstermine sind wahrzunehmen. Sollte ein Behandlungstermin nicht wahrgenommen werden können, so ist dieser mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Ein Behandlungstermin gilt als abgesagt, wenn dieser schriftlich per E-Mail an patrickblenk@outlook.de unter Angabe des Patienten- / Kundennamens, Behandlungsdatum und Uhrzeit abgesagt wird. Für die Einhaltung dieser Fristen ist der/die Patient/-in / Kunde/-in verantwortlich. Andernfalls kann die Praxis dem Patienten / Kunden die Kosten für den nicht wahrgenommenen Termin in Rechnung stellen. Die Leistungen, die von den Kassen nicht erstattet werden, stelle ich privat in Rechnung.
05. Verspätungen
Sollten Sie sich verspäten, so verkürzt sich Ihre Behandlungszeit entsprechend. Verspätungen von mehr als 50% der Terminlänge gelten als ausgefallener Termin und werden privat in Rechnung gestellt.
06. Terminausfall
Der Patient / Kunde hat den Ausfall eines von ihm versäumten Behandlungstermins zum vereinbarten Honorar an den Leistungserbringer (Patrick Blenk – Privatpraxis) zu entrichten. Hierfür erhält er eine gesonderte Rechnung.
07. Eigenverantwortung Patient / Kunde
Der Patient / Kunde verpflichtet sich die vereinbarten Termine einzuhalten und keine unbegründete Unterbrechungen stattfinden zu lassen.
Der Patient / Kunde bringt ein eigenes frisches Handtuch in passender Größe zu seinen Terminen mit (Größe: Saunahandtuch 80 x 200 cm), damit dieses die komplette Liege bedeckt und zur Hygiene der Praxis gegenüber allen Patienten beiträgt. Das Handtuch muss nach der abgeschlossenen Therapie wieder mitgenommen werden, ansonsten ist die „Patrick Blenk - Privatpraxis“ dazu befugt, es nach 14 Tage Aufbewahrungszeit zu entsorgen.
Der Patient / Kunde verpflichtet sich aktiv zum Behandlungserfolg beizutragen, dass heißt er wird die empfohlenen Übungen und/oder Verhaltensstrategien für zu Hause und/oder im beruflichen Alltag wie vereinbart durchführen. Weiter wird er daran arbeiten die besprochenen negativen Einflüsse weitestgehend zu minimieren.
08. Rücktrittsrecht Patient / Kunde
Sollte der Patient / Kunde mit den Leistungen der "Patrick Blenk – Privatpraxis", während der Leistungserbringung nicht zufrieden sein, so kann er vom Behandlungshonorarvertrag zurücktreten, ist im Zuge dessen aber nicht berechtigt, die bereits erbrachte Leistung in seiner Abrechnung zu verhandeln. Dies bedeutet, die bereits erfolgten Leistungen sind in vollem Umfang zu zahlen. Die Berücksichtigung der Punkte 3 und 4 finden in diesem Zusammenhang ebenfalls ihre Anwendung. Der Rücktritt vom Behandlungshonorarvertrag ist ausschließlich in schriftlicher Form an die "Patrick Blenk – Privatpraxis", zu richten und muss spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Termin in der Praxis vorliegen.
09. Rücktrittsrecht Praxis
Die "Patrick Blenk – Privatpraxis", ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde / Patient sich entgegen der vorliegenden AGB`s verhält. So sind die bereits erfolgten Leistungen unmittelbar nach Rechnungserhalt zu zahlen. Schäden, die durch die Nichterfüllung des Vertrages seitens des Kunden / Patienten entstehen, werden ebenfalls in Rechnung gestellt.
Der Patient / Kunde verpflichtet sich grundsätzlich nüchtern zu seinen Behandlungs-Terminen zu erscheinen. Der Verdacht auf einen alkoholisierten Zustand sowie der Verdacht auf Suchtmittel-Missbrauch wird dem Patienten und weiteren Instanzen mitgeteilt und gemeldet. Ein Behandlungs-Termin kann unter diesen Umständen nicht stattfinden und kann zum Rücktrittsrecht der Praxis vom vereinbarten Behandlungs-Vertrag führen.
Weiter verpflichtet sich der Patient / Kunde die Neutralität der "Patrick Blenk - Privatpraxis" zu Politik und Religion zu respektieren. Es wird grundsätzlich ein respektvoller Umgangston miteinander gepflegt. Jede Form von Diskriminierung, Rassismus, Sexismus führt zum direkten Vertragsrücktritt der "Patrick Blenk - Privatpraxis" und wird zur Anzeige gebracht.
10. Leistungserbringung
Der Leistungserbringer (Patrick Blenk – Privatpraxis), verpflichtet sich die vereinbarten Termine unter zumutbaren Abweichungen einzuhalten.
11. Schadenersatzanspruch
Der Patient / Kunde hat im Bezug auf Punkt 10 keinen Anspruch auf Schadensersatz.
12. Zahlungsverzug
Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen auf dem Konto der "Patrick Blenk – Privatpraxis" gebucht sein, so ist die "Patrick Blenk – Privatpraxis" berechtigt, Verzugszinsen von 5% über dem gültigen Basiszinssatz zu berechnen (§ 288 BGB).
13. Haftungsausschluss
Die "Patrick Blenk – Privatpraxis", haftet nicht für Schäden an Privateigentum von Vertragspartnern. Es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist die Haftung durch Diebstahl oder ähnliches ausgeschlossen. Ebenso schließt die "Patrick Blenk – Privatpraxis", jegliche Haftung für Schäden am Patienten / Kunden aus, die wegen Nichtbeachtung der AGB`s oder durch Fehlverhalten / Fahrlässigkeit der Patienten / Kunden entstehen.
14. Ausführungsort
Ausführungsort des Vertrages ist der Sitz eines firmierenden Vertragspartners; im Weiteren ggf. der Ort des Hausbesuches.
15. Zusatzkosten
Zusatzkosten fallen an, wenn der Kunde / Patient einen Hausbesuch anfordert. Die Kosten richten sich nach der Entfernung und der vertraglichen Vereinbarung.
16. Vertragsbedingungen
Grundsätzlich gelten die zwischen der "Patrick Blenk – Privatpraxis" und dem Vertragspartner geschlossenen Vereinbarungen. Eine Vertragsänderung kann nur in schriftlicher Form vorgenommen werden und muss von beiden Vertragsparteien unterzeichnet sein.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahe kommt. Sollte den AGB`s innerhalb von 14 Tagen nicht widersprochen werden, so sind diese nach bundesdeutschem Recht gültig.
18. Schlussbestimmung
Aussagen, die von "Patrick Blenk – Privatpraxis" getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Da es zu einigen Themen unterschiedliche Lehrmeinungen gibt, kann nicht in jeder Hinsicht gewährleistet werden, die aktuellste (oder aktuell als beste anerkannte) Aussage getroffen (bzw. Therapie angewendet) zu haben.